Return Policy

1. ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับทางเราได้ในสภาพเดิม (โดยปิดสนิท และไม่ได้เปิดรับประทานหรือใช้งาน) ภายใน 7 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากเรา เรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินเครดิต
2. กรุณาส่งสินค้าที่เกิดปัญหาของท่านกลับมาทาง EMS / Kerry สินค้าที่ถูกส่งคืนต้องกลับมาภายใน 7 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าที่สั่งแล้ว
3. ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายการจัดส่งสินค้า ยกเว้นกรณีที่การคืนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของทางบริษัท หากเกิดข้อผิดพลาดเหล่านั้น เมื่อเราได้รับสินค้าคืนจากท่านแล้ว เราจะคืนเงินค่าจัดส่งเข้าบัญชีของท่าน
4. สินค้าคืนจะต้องได้รับอยู่ในสภาพเดียวกับที่ท่านได้รับ ดังนั้นโปรดแพ็คสินค้าเหล่านั้นส่งกลับอย่างดี เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นมาถึงอย่างปลอดภัยในสภาพปกติ
5. เพื่อแลกเปลี่ยนหรือคืน กรุณาติดต่อทาง Line: @Chocfac สำหรับสินค้าที่ท่านต้องการแลกเปลี่ยนหรือคืน เมื่อเราได้รับคำร้องของท่านเราจะติดต่อกลับไปโดยเร็วที่สุด